Automatiseringsmanifest

• Mennesker gjør feil i blant. Dårlig konstruerte systemer gjør feil hele tiden. Et system som funker som det skal, er et problem mindre.
• Copy paste er fint. Å slippe er enda bedre.
• Alt som må “sjekkes” jevnlig, gir rom for feil. Du kaster også bort tid hver eneste gang du sjekker, og det ikke har skjedd noe.
• Automatiser alt du misliker å bruke tid på, først.
• Bygg læring inn i automatiseringen, for å beholde kontakten med businessen. (et 100% AI-basert kundesystem som virker, men uten et læringssystem i bunn, betyr tapte muligheter for vekst og forbedring)